如何選擇一家適合自己的養老院
當前,隨著人口老齡化的不斷加快,人們養老觀念的不斷更新,養老方式日趨多元化,養老市場日益活躍,各種養老院、養老機構如雨后春筍般開設,私立的、公立的、醫療型的、居家型的……面對五花八門的養老院,我們如何為老人選擇最適合最放心的養老院呢?

我是玉林佰健養老院和北流佛善安養院的院長,我叫佛弘。自從玉林佰健養老院開始經營至今,我一直從事養老的相關工作。這幾年也接觸了不少養老機構和咨詢入住情況的老人家屬。對于如何選擇養老院,也是有了一些自己的總結和見解。在這和大家一一分享,若有錯漏,懇請大家指出斧正為佳。
老人合適最重要
玉林本地養老基本屬于“兒女無奈,父母被迫”的現狀。就是在情非得已的情況下才會倉促選擇養老機構(因為很多都是在醫院確診是半邊癱瘓了,兒女一考慮到無法照顧便會選擇養老院,而父母也是極不情愿地被迫接受,這當然和中國的文化有關系,也和社會的現狀聯系極深)。而在這倉促之下,很多方面的問題就會欠缺考慮。在這將近三年的養老工作中,我們接待了無數的老人家屬,也深切地印證了家屬倉促尋找養老院的這一推論。比如,有些家屬會問,你們養老院這么小,連籃球場都沒有,老人如何活動呢?我回頭問他老人的情況,他說老人中風臥床了。那我就反問了,老人躺在床上去打籃球嗎?這個問題突顯尷尬,卻合情合理。

確實如此,老人的真正需求很重要。很多家屬去找養老機構,都是自己去,并沒有帶上老人。所以很多都是自己的思維,并沒有站在老人的角度去思考老人對于養老的需求。而年輕人的大致思維是“有沒有一個很大的環境?有沒有一些運動場所?價格多少?離家近不近,是否方便自己探望?”等等。
年輕人忽略的最大的問題就是,這個養老機構是否適合你家老人。一個癱瘓的老人會去把一個養老機構有沒有籃球場納入考量范圍嗎?我想一定不會的。籃球場于他而言,有何作用呢?養老院占地面積一百畝還是一千畝,對于癱瘓在床的老人來說又有何意義呢?
很多家屬會考慮養老機構是否離家近,方便自己看望老人。這其實無可厚非。但是個人覺得有些自私,你一個月才來看一次,卻要老人選擇一個并不滿意的養老機構等待。這難道不是有點強人所難了嗎?
一般家屬打電話問養老機構的首要問題就是如何收費?關心價格當然必要,但是價格不是最需要關心的。換個角度思考,你給你家小孩選擇學校的時候,首要考慮的應該是這個學校的教學質量,其次才到收費價格吧。真的都是同一價格的前提下,我們也會去對比教學質量,而不是哪家學校離家更近吧。

入住養老機構的老人,真正需要什么呢?是愛。對,是超過家人的愛。這樣入住養老機構才能找到在家的愛。老人為啥害怕去養老機構,從一個有愛的地方去到一個他們認為沒有愛的地方,肯定害怕的。所以給老人尋找一個有愛的養老機構至關重要。只要有愛,一切其他的都是次要。在家有愛,沒有籃球場也照樣過了幾十年,也過得很好。
那有了根本思想指導以后,就能做出一些判斷了。如何判斷一個養老機構是否存在滿滿的愛呢?家屬從匆匆的幾眼里面如何去獲取更多的信息呢?我想你可以從如下幾個方面入手:
1、詢問入住老人,從老人口中得知養老機構的最真實情況。當然要詢問正常的老人。癡呆的、精神不正常的、已經無法說話的老人就不用問了。

2、有機會的話,可以詢問在住老人的家屬,從家屬這里得到更為確切的信息。

3、觀察老人的表情。一進到養老機構,老人的表情是沉悶還是愉快,是憂傷還是歡喜,是滿足還是委屈,是精神矍鑠還是死氣沉沉。這也會從一個側面反映出養老機構的真實情況。

4、詢問機構負責人,機構是否有企業文化或者養老院文化等。企業文化底蘊是養老機構的核心,也是主干,養老機構發展得怎樣,是以一種什么形式展現,都和這個主干有直接聯系。

5、觀察護理人員的面部表情和服務老人的態度。護理人員是和老人之間接觸的人,她們是整天和老人一起生活,照顧老人的日常起居,所以護理人員的素養是重中之重。

6、老人起居的整體環境是否干凈。這一點非常重要,不用管他的辦公室如何豪華、整潔、干凈。要關注的是老人每天的居住環境。用心的養老機構一定是把老人放在第一位,一定是會方方面面為老人著想。

以上六個方面就是從如何判斷養老機構有愛方面著手,讓家屬為老人選擇養老機構時可以有理可依,有章可循。希望能夠給廣大老年朋友一些幫助。在如何選擇養老機構這方面有一些自己的見解。最后能夠順利選擇一家適合自己的養老機構。

寫在后面的話
為什么養老機構要精挑細選?因為入住了很可能要住10年甚至是20年以上,不僅僅是將日常生活交給了養老機構,更是將自己的靈魂也一起托付了。我們必須從坊間稀少選項里面,找到一個“可以負起責任照顧我到最后”的地方,找到一個有家般溫暖場所,有親人般的愛的機構,替自己迎接舒適、安全、快樂的第二生。

